Veelgestelde vragen

Hoe maak ik een afspraak?

Een afspraak kan eenvoudig online worden geboekt via het boekingssysteem op de website. Vind je niet meteen een geschikt moment of heb je specifieke vragen? Dan mag je altijd contact opnemen via Whatsapp, Messenger of telefonisch.

Komt Pedisu aan huis?

Ja. Pedisu is gespecialiseerd in ambulante voetverzorging en komt aan huis in Kortrijk en de omliggende gemeenten.

Welke behandelingen biedt Pedisu aan?

Je kan terecht voor gespecialiseerde voetverzorging, basis voetverzorging, deelbehandelingen, kindervoetverzorging, nagelreconstructies, nagelverstevigingen en diverse aanvullende behandelingen.

Wat is het verschil tussen een eerste afspraak en een vervolgafspraak?

Tijdens een eerste afspraak wordt extra tijd voorzien voor een uitgebreide anamnese, een diabetesscreening indien van toepassing en het opmaken van een zorgdossier. Hierdoor duurt een eerste afspraak iets langer dan een vervolgbehandeling.

Moet ik zelf iets voorzien?

Graag een stoel of zetel voor jezelf en een stopcontact in de buurt van de behandelplaats. Al het professionele materiaal wordt door Pedisu meegebracht.

Hoe vaak is een voetverzorging nodig?

Dit verschilt per persoon. Gemiddeld wordt een onderhoudsbehandeling om de 6 tot 8 weken aanbevolen. Bij bepaalde voetproblemen kan een kortere frequentie aangewezen zijn.

Zijn verplaatsingskosten inbegrepen?

Binnen een straal van 5 kilometer vanaf Bissegem zijn de verplaatsingskosten inbegrepen. Daarbuiten wordt € 0,50 per kilometer aangerekend (heen en terug).

Kan ik online een afspraak boeken voor iemand met een mentale beperking?

Voor zorgvragers met een mentale beperking wordt gevraagd om eerst contact op te nemen. Er wordt namelijk extra tijd voorzien voor deze afspraken. Tijdens de behandeling dient steeds een mantelzorger aanwezig te zijn.

Wat als er betalend parkeren is?

Wanneer betalend parkeren noodzakelijk is, wordt een vaste toeslag van € 5 aangerekend.

Kan ik een nagelreconstructie of nagelversteviging laten uitvoeren?

Ja. Pedisu biedt zowel natuurlijke nagelreconstructies als nagelverstevigingen aan. Tijdens de behandeling wordt bekeken of de nagel geschikt is voor deze techniek.

Zijn er contra-indicaties voor nagelreconstructies of nagelverstevigingen?

Ja. Bij bepaalde aandoeningen zoals actieve ontstekingen, onbehandelde schimmelinfecties of andere medische contra-indicaties kan beslist worden om de behandeling niet uit te voeren of uit te stellen.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Betalen kan onmiddellijk na de behandeling via QR code (Payconiq - Wero), cash of via Bancontact.

Wat als ik mijn afspraak moet annuleren?

Kan je onverwacht niet aanwezig zijn? Gelieve dit zo snel mogelijk te laten weten zodat het vrijgekomen tijdslot eventueel aan iemand anders kan worden aangeboden.

> Meer informatie

Behandel je ook kinderen?

Ja. Pedisu biedt aangepaste voetverzorgingen aan voor kinderen tot en met 12 jaar.

Werk je samen met andere zorgverleners?

Indien nodig kan er doorverwezen worden naar een huisarts, podoloog, dermatoloog of andere gespecialiseerde zorgverlener voor verdere opvolging.